Superando a resistência: dicas para engajar a equipe na adoção do novo YMS

A evolução tecnológica está transformando a forma como as empresas operam, tornando cada vez mais essencial a adoção de novas tecnologias para se manter competitivo no mercado. Entre essas soluções, o YMS, ou sistema de gestão de pátio, vem se destacando como uma ferramenta estratégica para otimizar processos logísticos, reduzir erros e aumentar a produtividade.

No entanto, mesmo diante de tantos benefícios, muitas empresas encontram resistência por parte da equipe. A falta de familiaridade e a resistência à mudança podem dificultar o processo de adoção.

Mas como superar esses obstáculos e engajar sua equipe na utilização do novo YMS?

Reunimos estratégias práticas para tornar essa transição mais eficiente e positiva.

Comunicação clara e transparente

Um dos primeiros passos para engajar a equipe é comunicar de forma clara os objetivos e benefícios da mudança. Mostrar de que forma o YMS impactará positivamente o dia a dia dos colaboradores ajuda a reduzir incertezas e a criar percepção de valor.

Exemplo prático:

Realize reuniões informativas com a equipe para apresentar a nova tecnologia, destacando os benefícios, como redução de erros, agendamento mais eficiente de docas e otimização do fluxo de caminhões. Utilize apresentações visuais e vídeos demonstrativos para tornar a comunicação mais envolvente.

Envolvimento e participação ativa

Engajar a equipe exige participação ativa no processo de implementação. Permitir que colaboradores testem a ferramenta, contribuam em decisões e participem de treinamentos cria senso de pertencimento e propriedade sobre a tecnologia.

Exemplo prático:

Forme um grupo de trabalho com representantes de cada setor que atuem como multiplicadores do conhecimento. Promova sessões práticas de treinamento para que esses colaboradores se tornem referência interna no uso do YMS.

Capacitação e suporte contínuos

Grande parte da resistência surge da falta de conhecimento ou insegurança em relação à tecnologia. Investir em treinamentos, manuais e suporte contínuo ajuda a equipe a se sentir mais confiante e preparada.

Exemplo prático:

Além do treinamento inicial, organize sessões periódicas para explorar funcionalidades avançadas do YMS. Disponibilize materiais de apoio e um canal de suporte para esclarecer dúvidas e resolver problemas rapidamente.

Personalização do treinamento

Cada funcionário possui níveis de familiaridade diferentes com novas tecnologias, portanto, os treinamentos devem ser personalizados:

• Nivelamento: avalie o conhecimento prévio de cada colaborador para ajustar o ritmo de aprendizado.
• Didática: combine treinamentos presenciais e online conforme a necessidade.
• Tempo de treinamento: adeque o tempo às funcionalidades que cada equipe precisa dominar.
• Cargo envolvido: ofereça treinamentos específicos para as diferentes funções que utilizarão o YMS.

Reconhecimento e incentivos

Celebrar conquistas individuais e coletivas fortalece o engajamento e motiva a adoção da tecnologia. Reconhecimento gera entusiasmo e reforça comportamentos positivos.

Exemplo prático:

Crie um programa de premiação para colaboradores que se destacarem no uso do YMS, seja pela eficiência, proposição de melhorias ou redução de erros. Divulgue cases de sucesso internamente para reforçar os resultados positivos.

Apresente resultados e cases de sucesso

Demonstrar a eficácia do YMS de forma concreta ajuda a convencer os colaboradores sobre os benefícios da tecnologia. Mostre dados e exemplos de sucesso, tanto de outras empresas quanto da própria operação interna.

Exemplo prático:

Apresente métricas de tempo de carga e descarga, redução de erros ou melhoria no planejamento de docas. Esses indicadores reforçam o impacto positivo do YMS na rotina da equipe.

A adoção de um novo YMS é uma mudança cultural que envolve pessoas, processos e tecnologia. Comunicar claramente, engajar, capacitar e reconhecer a equipe, cria um ambiente propício à inovação e ao sucesso.

Superar a resistência é o primeiro passo para colher os benefícios de um pátio mais organizado, ágil e eficiente, transformando o YMS em um diferencial competitivo para sua operação logística.

Agora é hora de colocar essas estratégias em prática e preparar sua equipe para aproveitar todas as oportunidades que o novo YMS pode oferecer!

Entre em contato com a Tempo Certo e descubra como podemos ajudar sua operação a atingir um novo patamar de desempenho.